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CAROLE FRANCK  s'engage à expédier la commande dans un délai de 24h à 2 jours ouvrés.

La livraison sera effectuée dans un délai moyen de 2 à 5 jours ouvrés  à compter du jour suivant celui de la transmission de la commande.

 

Modalités de livraison

La livraison de votre commande est assurée par Colissimo sous 48H suivi en France Métropolitaine, en Corse et à Monaco par La Poste.

 

Coûts

Une participation aux frais de livraison de 6€ vous est demandée pour toute commande. Vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite à partir de 60€ d’achat.

 

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A réception de votre commande, vous disposez d’un délai de 7 jours pour nous retourner le ou les produits.

Pour être remboursé, retournez le ou les produits par la poste  en indiquant sur papier libre vos coordonnées exactes ainsi que votre  numéro de commande, à l’adresse suivante : Laboratoire CAROLE FRANCK – 134, rue de Chanzy – 78800 HOUILLES.

Pour que le remboursement soit accepté, le(s) produit(s) doit être en parfait état, dans l’emballage d’origine et non utilisé(s). CAROLE FRANCK procédera alors au remboursement dans les meilleurs délais, au plus tard dans un délai de 30 jours.

L’affranchissement de tout retour de produit reste à votre charge.